Descripción del puesto:
1. Atención y Servicio al Cliente
- Bienvenida y Acompañamiento.
- Presentación del Menú.
- Responder a las preguntas de los clientes sobre los ingredientes, métodos de preparación y posibles alérgenos. Ofrecer sugerencias y maridajes.
- Toma de Órdenes.
- Servicio Proactivo.
- Garantizar la Satisfacción.
2. Operación y Gestión de Pedidos
- Manejo del Sistema POS.
- Entrega de Platillos.
- Gestión de Cuentas.
3. Mantenimiento y Preparación del Área
- Montaje de Mesas.
- Abastecimiento de Estaciones.
- Limpieza y Orden.
- Resetear Mesas.
4. Trabajo en Equipo y Comunicación
- Comunicación con Cocina.
- Apoyo al Equipo.
- Cumplimiento de Normativas.